Strategia brandingowa, która przyciąga tłumy

Prawdopodobnie dokładnie wiesz, co robisz i dlaczego – w kontekście Twojej marki. Nie chodzi nam o generowanie zysku – to oczywiste. A jeśli nie jesteś pewien, jaki jest cel Twojej marki, chętnie pomożemy Ci to ustalić. To pierwszy element Twojej strategii brandingowej. Dlaczego jest to kluczowe? Ponieważ bez tego nie będziesz w stanie przyciągnąć klientów i zmienić ich w lojalną społeczność. Co więcej, bez tego elementu możesz zapomnieć o zwiększeniu sprzedaży, rozwoju firmy i wzroście zwrotu z inwestycji.

Jasna wizja marki jest jak mapa drogowa dla Twojej firmy. Pomaga określić cele i nawigować marką we właściwym kierunku w czasie. Jasne, ta wizja musi stanowić wyzwanie i motywować Cię i Twój zespół, ale musi być realistyczna. Inaczej nikt poza Tobą nie uwierzy w sukces Twojej marki. Ale nie martw się, jesteśmy ekspertami w brandingu, więc wspieramy Cię w tym obszarze!

Filarem firmy są ludzie. Dotyczy to zarówno Twojej grupy docelowej, jak i Twoich pracowników. Musisz zdefiniować podstawowe wartości, aby zbudować pożądane postrzeganie swojej marki – na rynku i w Twojej firmie. Dlaczego? Ponieważ te wartości pokażą wszystkim, co reprezentuje Twoja marka. Ponadto wartości marki pomogą Ci stworzyć trwałą kulturę i siłę napędową. Kiedy ludzie będą łączyć się z wartościami Twojej marki, oznacza to, że właśnie wygrałeś wyścig na rynku.

Jesteś tutaj, ponieważ masz wizję dostarczenia użytkownikom doskonałego produktu cyfrowego, który zaspokoi ich potrzeby. Rozumiemy to. Ale nie sprzedajesz wody (tak, wszyscy ludzie jej potrzebują), więc musisz wiedzieć, jakie są te potrzeby. Nie chodzi tylko o dane demograficzne. Wiesz, Król Karol i Ozzy Osbourne to ta sama osoba według danych demograficznych. Ale w prawdziwym życiu są nieco inni, prawda? Wymagasz szczegółów. A nasi profesjonaliści pomogą Ci je odkryć – stworzyć persony potencjalnych użytkowników.

Żyjemy w XXI wieku, mamy Internet. Są więc tysiące ludzi, którzy zakładają swoje firmy (także zdalnie). Większość z nich upada dość szybko – ponieważ podążają jedynie za swoją intuicją. Oczywiście możliwe jest, że odniesiesz sukces bez solidnych analiz rynkowych. Ponadto możliwe jest, że wygrasz główną sumę w Eurojackpot. Znajomość słabych i mocnych stron konkurencji oraz tego, co dzieje się na rynku, jest zatem bardziej potrzebna w odniesieniu sukcesu. Brzmi ciężko? Tego rodzaju analizy prowadzimy na co dzień.

Posiadanie idealnego produktu nie oznacza, że miliony ludzi od razu zaczną go używać. Najpierw muszą o nim wiedzieć. Tak więc, aby odkryć, jak docelowi odbiorcy dostrzegą Twoją markę, musisz mieć określone cele w zakresie świadomości. Tak, to też jest częścią brandingu. To pomoże Ci dotrzeć do potencjalnych klientów i oczarować ich. Co więcej, ten element pomoże Ci mądrze wydać budżet marketingowy.

Jak więź z innymi ludźmi w najlepszy sposób? Cóż, to jest jednocześnie proste i trudne. Założymy się, że masz przyjaciół. To ci ludzie, którzy najlepiej rezonują z Tobą. Ale jak to się dzieje? My wiemy, jaki jest istotny czynnik powstawania takiej więzi. To jest ta „prosta” część. „Trudną” częścią jest zastosowanie schematu do produktu cyfrowego. Musisz dodać „ludzką twarz” do swojej marki – czyli nadać jej osobowość – aby budować relacje z klientami. Dobra wiadomość jest taka, że nasi eksperci od brandingu nie uważają tego za „trudne”.

Myślałeś, że to już wszystko? O nie, wcale nie. Jest jeszcze jedna rzecz – a wszystkie poprzednie istotne elementy jej potrzebują – to tzw. brand voice. Twoja marka musi komunikować się z odbiorcami w sposób spójny i konsekwentny. Twoja marka wymaga więc odpowiedniego „tonu głosu”. Krótko mówiąc – marki mają różne narracje w komunikacji. Czy Twój bank wysyła Ci wiadomości w nieformalnym stylu? Oczywiście, że nie. W przeciwnym razie nie zaufałbyś takiej instytucji finansowej. Na tym polega brand voice – przemawiać do klientów określonym tonem.