Rozwiązanie mobilne poprawiające doświadczenia klientów biznesowych marki Makro

Makro

PL | Retail

8

Osób w projekcie

6

Miesięcy

2016 - 2020

Współpraca

100 000 +

Pobranych aplikacji

Klient

MAKRO – międzynarodowa marka hurtowni działająca w Europie, Ameryce Południowej i Azji Wschodniej.

Problem

Umożliwienie klientom Makro większego zaangażowania w działalność marki. Stworzenie długoterminowej, mocno modyfikowalnej platformy dostarczającej stale rosnący wachlarz usług oparty o trendy rynkowe i potrzeby użytkowników końcowych. Głównym celem był dynamiczny wzrost bazy użytkowników.

Efekty

Klienci Makro używali tej jakościowej aplikacji przez cztery lata. Miesięczna baza użytkowników wynosiła około 100 tysięcy. Na początku aplikacja została wydana jako narzędzie do zarządzania kartą członkowską Makro. W tej chwili dostarcza ona szereg dodatkowych usług: lokalizację sklepu, wyprzedaże, promocje i oferty specjalne, czytnik cen, bony, zniżki i jeszcze więcej. W 2020 aplikacja otrzymała nagrodę najlepszej aplikacji B2B podczas Mobile Trends Awards.

Strategia

Stworzenie platformy dla klientów Makro wyróżniającej się wysoką jakością,
bardzo dobrą wydajnością, skalowalnością i zorientowaniem na użytkownika.

Dostarczenie warstwy designu, implementacja zmian i publikowanie nowych wersji aplikacji.

Zapewnienie przestrzeni serwerowej dla aplikacji mobilnych, integracja z danymi
i interfejsami danych Makro w taki sposób, aby były one zawsze aktualne i spójne
we wszystkich usługach mobilnych w wersjach na Androida i iOS.

Technologia

W projekcie postawiliśmy na technologie natywne. Dla Androida początkowo była to Java, a nowe funkcjonalności zostały stworzone w języku Kotlin. Dla iOS cała implementacja przy pomocy języka Swift. Backend zbudowano w oparciu o PHP. Zastosowanie technologii natywnych pozwala na maksymalne wykorzystanie możliwości oferowanych przez urządzenia oraz na elastyczne podejście do developmentu, zapewnia wysoką jakość, UX zorientowany na użytkownika oraz, co najważniejsze – w dłuższej perspektywie zwiększają bezpieczeństwo aplikacji.

Recenzja klienta