Kontakt
Clutch 5.0

Język:

Szybka wizyta lekarska i konsultacje w domu pacjenta.

Home Doctor

PL | Healthcare

10

Osób w projekcie

6

Miesięcy

2017-2020

Współpraca

11 000

Płatnych wizyt domowych w 24 miesiące

Klient

Home Doctor to firma korzystająca z technologii webowych i mobilnych do umawiania lekarskich wizyt domowych dla pacjentów szukających lekarzy rodzinnych, specjalistów chorób wewnętrznych lub pediatrów. Obecnie ich rozwiązania programistyczne pozwalają zorganizować wizytę domową w średnim czasie około 43 minut od wysłania zapytania. W 2020 roku Home Doctor otrzymał 3,7 miliona euro finansowania w Serii A, przez co stał się prosperującym polskim startupem. Jesteśmy dumni, że mogliśmy być częścią tego projektu i przyczynić się do jego sukcesu.

Problem

W Polsce na 1000 mieszkańców przypada 2.3 lekarza, co przyczynia się do długich kolejek w przychodniach i braku terminów w prywatnych klinikach. Zapotrzebowanie pacjentów na lekarskie wizyty domowe rośnie z każdym rokiem. Dzięki zmianie nawyków konsumentów w dziedzinie zamawiania usług przez internet Home Doctor dostrzegł potrzebę przyspieszenia i ułatwienia procesu umawiania wizyt domowych w taki sposób, aby lekarz pojawił się w drzwiach maksymalnie do godziny.

Efekty

Od momentu wdrożenia w 2017 roku, aplikacja Home Doctor została użyta przez 11,000 pacjentów w 7 miastach, udowadniając, że jest niezawodnym i efektywnym rozwiązaniem. W tej chwili więksi dostawcy usług medycznych korzystają z Home Doctora jako zewnętrznego podmiotu udostępniającego lekarzy na wizyty domowe. Doceniają stabilne działanie i efektywność oprogramowania oraz model biznesowy marki.

Cel technologiczny

Celem technologicznym było łączenie pacjentów z lekarzami przy pomocy aplikacji webowych i mobilnych. Ustalono, że pacjenci potrzebowali zarówno responsywnej apki webowej, jak i dedykowanej apki mobilnej na systemy Android i iOS – w ten sposób produkt dociera do maksymalnej liczby użytkowników. Z drugiej strony, lekarze również potrzebowali dedykowanej aplikacji mobilnej na Androida i iOS, aby efektywnie zarządzać zapytaniami o wizyty domowe.

Strategia

Aby spełnić wymagania biznesowe oraz wypełnić cele postawione przed aplikacją,
zaproponowaliśmy, a następnie zaimplementowaliśmy następujące rozwiązania:

– aplikacja mobilna dla pacjentów – natywny iOS (Swift),
– aplikacja mobilna dla pacjentów – natywny Android (Java),
– responsywna aplikacja webowa dla pacjentów (Java+Spring Framework),
– aplikacja mobilna dla lekarzy – natywny iOS (Swift),
– aplikacja mobilna dla lekarzy – natywny Android (Java),
– panel admina (Java+Spring Framework),
– system backendowy do zarządzania logiką systemową (Java+Spring Framework).

Rozwiązanie

Dla lekarzy

Rozwiązanie to sprawnie i szybko działająca aplikacja mobilna będąca zaawansowanym narzędziem do akceptacji zamówieni, odpowiadania na nie i rejestracji wizyt domowych. Wybór natywnych rozwiązań mobilnych okazał się być idealny ze względu na poziom wydajności, efektywności i skuteczności, co nie byłoby osiągalne w przypadku aplikacji webowej lub rozwiązania cross-platformowego.

Dla pacjentów

Aby dostosować się do wielu typów użytkowników, stworzyliśmy responsywną aplikację webową pozwalającą użytkownikom korzystać z usług Home Doctora na laptopach i w przeglądarkach oraz natywną aplikację mobilną na iOS i Androida. Oba rozwiązania były odpowiedzią na potrzeby użytkowników.

Recenzja klienta